🏠 תקנון השימוש

צימר 360 - אתר הזמנות צימרים, וילות ומתחמי אירוח

1.כללי

1.1. אתר צימר 360 (להלן: "האתר") משמש כפלטפורמה דיגיטלית להצגת מתחמי אירוח, וילות וצימרים ברחבי הארץ, לרבות אפשרות להזמנות אונליין, צפייה בסיורים וירטואליים ובתמונות 360°.

1.2. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים שבו.

1.3. אם אינך מסכים לתנאים כלשהם בתקנון, הינך מתבקש שלא להשתמש באתר.

1.4. הנהלת האתר רשאית לשנות או לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון המעודכן יתפרסם באתר והוא שיחייב את המשתמשים.

1.5. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.

1.6. האתר פועל 24 שעות ביממה, למעט הפסקות לצורך תחזוקה, עדכונים או תקלות שאינן בשליטת הנהלת האתר.

2.הגדרות

"האתר" – פלטפורמת צימר 360 להצגת צימרים, וילות נופש ומתחמי אירוח, כולל סיורים וירטואליים והזמנות אונליין.

"הנהלת האתר" – צוות צימר 360 האחראי על תפעול, ניהול ותוכן האתר.

"המשתמש" – כל אדם הנכנס לאתר, גולש בו, מבצע הזמנה או מפרסם ביקורת.

"בעל מתחם" – אדם או גוף המפרסם צימר או מתחם אירוח באתר.

"הזמנה" – פעולה שבה המשתמש מבצע הזמנה בפועל או מביע עניין באירוח דרך האתר.

3.שימוש באתר

3.1. האתר נועד לשימוש פרטי בלבד ואסור להשתמש בו לכל מטרה בלתי חוקית או מסחרית שאינה אושרה על ידי הנהלת האתר.

3.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

3.3. האתר רשאי, לפי שיקול דעתו, למנוע ממשתמש את הגישה לאתר או לחלק משירותיו במקרה של שימוש לרעה או הפרת תנאי התקנון.

3.4. המידע על המתחמים באתר מתבסס על פרטים שנמסרו על ידי בעלי המתחמים בלבד. הנהלת האתר אינה אחראית לנכונות, לעדכניות או להתאמה של פרטים אלה למציאות בפועל.

4.הזמנות ותשלום

4.1. האתר מאפשר ביצוע הזמנות אונליין למתחמי אירוח.

4.2. לצורך השלמת הזמנה, יתבקש המשתמש להזין פרטי כרטיס אשראי תקף.

4.3. פרטי האשראי נדרשים לצורך אימות העסקה ורצינות ההזמנה בלבד ואינם מחויבים במועד ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

4.4. החיוב בפועל יתבצע בהתאם למדיניות המתחם הספציפי, כפי שמופיעה בדף ההזמנה.

4.5. הנהלת האתר רשאית לבטל או לעכב הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים או חשש להונאה.

4.6. לאחר השלמת ההזמנה, יישלח למשתמש מייל אישור הכולל את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי.

5.ביטול הזמנה

5.1. ביטול הזמנה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ולמדיניות הביטולים של בעל המתחם.

5.2. כל בקשת ביטול תיעשה ישירות מול בעל המתחם שאליו בוצעה ההזמנה.

5.3. הנהלת האתר אינה צד לחוזה האירוח ואינה אחראית לזיכויים, עמלות ביטול או מחלוקות בין המשתמש לבין בעל המתחם.

6.אחריות והגבלת אחריות

6.1. האתר משמש כפלטפורמה להצגת מתחמי אירוח בלבד, ואין לראות במידע שבו כהתחייבות או אחריות כלשהי לגבי איכות האירוח, זמינות, שירות, ניקיון או כל פרט אחר.

6.2. הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר או בהסתמך על מידע שפורסם בו.

6.3. ייתכנו טעויות, השמטות או שינויים בתוכן האתר. הנהלת האתר אינה אחראית לשיבושים, תקלות טכניות או הפסקות פעילות מכל סוג.

6.4. הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן, לאמינות או להתנהלות של צדדים שלישיים המקושרים לאתר (כגון בעלי מתחמים).

7.ביקורות גולשים

7.1. האתר מאפשר פרסום ביקורות רק למשתמשים שביצעו בפועל הזמנה דרך האתר והזינו מספר הזמנה תקף.

7.2. הביקורות נועדו לשקף חוות דעת אמיתיות של אורחים בלבד.

7.3. הנהלת האתר רשאית לאשר, לערוך או להסיר ביקורות לפי שיקול דעתה, במיוחד אם הן כוללות לשון הרע, פגיעה בפרטיות, או תוכן לא הולם.

7.4. פרסום ביקורת באתר מהווה אישור בלתי חוזר להנהלת האתר לעשות בה שימוש לצורכי פרסום, שיווק או הצגה באתר – ללא תמורה נוספת וללא צורך באישור נוסף מהכותב.

8.קניין רוחני

8.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סיורים וירטואליים, לוגו, תכנים, קוד תוכנה וסימני מסחר – שייכים לאתר צימר 360 בלבד.

8.2. אין להעתיק, לשכפל, לשדר, להפיץ, לפרסם או לשנות כל תוכן מהאתר ללא רשות מפורשת מראש ובכתב.

9.פרטיות ושמירת מידע

9.1. האתר שומר על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.

9.2. פרטי ההזמנה ופרטי המשתמשים נשמרים במערכות האתר ומאובטחים בהתאם לתקנים המקובלים.

9.3. פרטי אשראי נשלחים בצורה מאובטחת ואינם נשמרים בידי הנהלת האתר.

9.4. הנהלת האתר רשאית להשתמש בפרטים אישיים לצורכי תפעול האתר, ניתוח סטטיסטי, ושיפור השירות בלבד.

10.דין וסמכות שיפוט

10.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתנאי התקנון תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב בלבד.

11.קוקיז ושימוש בטכנולוגיות דומות

11.1. האתר עושה שימוש בקובצי קוקיז (Cookies) וטכנולוגיות דומות כדי:

  • להשפר את חוויית הגלישה שלך
  • לאסוף מידע סטטיסטי על השימוש באתר
  • להתאים תוכן ושירותים אישיים למשתמשים
  • להבטיח פעולה תקינה של האתר

11.2. ניתן להסיר או לחסום את הקוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת, אך יתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי במידה שתבחר לעשות זאת.

11.3. השימוש באתר לאחר הצגת הודעה על קוקיז מהווה הסכמה לשימוש בטכנולוגיות אלו, אלא אם המשתמש ביטל או חסם את הקוקיז בהתאם לסעיף 11.2.