אודות צימר 360 – מחפשים, משווים ומזמינים חופשה במקום אחד

צימר 360 הוא אתר ישראלי לחיפוש, השוואה והזמנת צימרים, וילות, סוויטות, בקתות, דירות נופש ומתחמי אירוח ברחבי ישראל. האתר משלב חיפוש מתקדם, ביקורות של אורחים שהזמינו והתארחו, צ'אט עם מארחים, הזמנות ותשלום דרך האתר וצוות שמלווה הזמנות שבוצעו בפלטפורמה.

לא. מעבר להצגת מקומות אירוח, צימר 360 מפעיל מערכת הזמנות הכוללת חיפוש וסינון, תקשורת עם מארחים, ניהול הזמנות ותשלום דרך האתר.

כן. התשלום עבור הזמנות באתר מתנהל דרך מערכת התשלום של צימר 360 בהתאם למסלול התשלום שמוצג במהלך ההזמנה. במקרים מסוימים ניתן לשלם את מלוא הסכום בעת ההזמנה ובמסלולים שבהם הדבר מוצע ניתן לבצע תשלום ראשוני והשלמת יתרה במועד שנקבע.

האפשרות לפרסם ביקורת על חוויית השהייה מיועדת לאורחים שביצעו הזמנה דרך צימר 360 והשלימו את האירוח בפועל. כך הביקורת מקושרת להזמנה ולאירוח שבוצעו דרך המערכת.

לא בהכרח. קיימים מקומות שבהם ההזמנה יכולה להתקדם באישור מיידי, ולעומתם מקומות שבהם בקשת ההזמנה ממתינה לאישור המארח. סוג התהליך מוצג כחלק מההזמנה.

הזמינות מבוססת על יומני האירוח שהמארחים מנהלים ומעדכנים ועל אפשרויות סנכרון עם יומנים חיצוניים. מומלץ תמיד לבצע חיפוש לפי התאריכים שלכם ולבדוק את מסלול האישור של מקום האירוח.

כן. מערכת הצ'אט מאפשרת לשלוח למארח שאלות, תאריכים, מספר אורחים ובקשות מיוחדות ולקבל מידע נוסף ואף הצעת מחיר מותאמת.

המארח אחראי לשירות האירוח במקום, ובמקביל צוות צימר 360 הוא כתובת נוספת לסיוע בנושאים הקשורים להזמנה שבוצעה באתר.

כן. ניתן לשלם באמצעות כרטיס פייטר עבור כל הזמנה ובכל מתחמי האירוח באתר צימר 360, בכפוף ליתרה, לתוקף, לתנאי המימוש ולאישור העסקה.

ניתן לקבל קבלה בגין התשלום שבוצע במסגרת הזמנה באתר לצורך הגשת בקשת החזר במסגרת סל ההיריון והלידה של קופת החולים. קבלת הקבלה אינה מבטיחה זכאות או אישור החזר; ההחלטה מתקבלת על ידי קופת החולים בהתאם לתוכנית ולזכאות.

כן. בעלי צימרים, וילות ומתחמי אירוח יכולים להצטרף למערכת ולפרסם את מקום האירוח ללא עלות חודשית, בהתאם לתנאי ההצטרפות והמודל הקיים באתר.

בתחתית האתר ובדף האודות יש להציג קישורים ברורים לתקנון ותנאי השימוש, מדיניות הביטולים וההחזרים ומדיניות הפרטיות.